Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui arredamentosubito.com (di seguito “il Sito” o “la Piattaforma”) tratta i dati personali degli utenti che lo visitano e utilizzano i suoi servizi, nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla protezione dei dati (D.Lgs. 196/2003).
L’accesso e l’utilizzo del Sito implicano la consultazione di questa informativa. Si invita pertanto l’utente a leggerla con attenzione prima di fornire qualsiasi dato personale.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
arredamentosubito.com
Per qualsiasi comunicazione relativa alla protezione dei dati, il Titolare può essere contattato attraverso i canali generici messi a disposizione sul Sito.
3. Data Protection Officer (DPO)
Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer – DPO). L’utente può contattare il DPO per tutte le questioni riguardanti il trattamento dei propri dati personali e l’esercizio dei propri diritti.
4. Tipologie di Dati trattati e Finalità del trattamento
A. Dati di Navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli orari della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Finalità: Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito. La base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare.
B. Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati tramite moduli di contatto, form di registrazione, o per effettuare un ordine, comporta l’acquisizione dei dati inseriti dal mittente (quali nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono), necessari per rispondere alle richieste, fornire i servizi richiesti (es. gestione dell’account, invio newsletter su richiesta, evasione degli ordini) e adempiere agli obblighi di legge correlati.
Finalità principali:
- Esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali: Gestione dell’account utente, elaborazione degli ordini, contatto per servizio clienti, adempimenti amministrativo-contabili e fiscali. Per queste finalità, il conferimento dei dati è necessario e il trattamento non richiede il consenso.
- Consenso dell’interessato: Invio di comunicazioni di marketing diretto, newsletter e materiale pubblicitario relativo a prodotti, servizi o iniziative del Titolare o di Partner selezionati, tramite mezzi automatizzati (email, SMS) e tradizionali (telefono, posta). Per queste finalità, il conferimento del consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse del Titolare: Prevenzione di frodi e abusi; esercizio e difesa dei propri diritti in sede giudiziaria; miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente attraverso analisi statistiche anonime o aggregate.
C. Cookie e tecnologie di tracciamento
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle loro finalità e su come gestire le preferenze, l’utente è invitato a consultare la specifica Cookie Policy del Sito.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati per le finalità di cui sopra trova la sua base giuridica in:
- L’adempimento di obblighi contrattuali o l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (per la gestione degli ordini e dei servizi principali).
- Il legittimo interesse del Titolare (per sicurezza, anti-frode, miglioramento dei servizi e marketing “soft-spam” verso clienti esistenti per prodotti simili, nei limiti di legge).
- Il consenso libero, specifico, informato e revocabile dell’utente (per marketing diretto e newsletter).
- L’adempimento di obblighi legali al quale il Titolare è soggetto.
6. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati. Vengono adottate misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita, l’uso illecito o non autorizzato e l’accesso non autorizzato ai dati.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge. Per le finalità contrattuali, i dati sono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per gli anni necessari all’adempimento degli obblighi di legge (es. fiscali). Per le finalità di marketing basate sul consenso, i dati sono conservati fino alla revoca dello stesso.
7. Categorie di Soggetti ai quali i Dati possono essere comunicati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Partner logistici e corrieri: per l’evasione e la consegna degli ordini.
- Fornitori di servizi tecnici e di pagamento: soggetti che operano come responsabili del trattamento (es. società che gestiscono la manutenzione della piattaforma, gateway di pagamento).
- Professionisti o consulenti (es. studi legali, commercialisti) per adempiere a obblighi di legge.
- Autorità pubbliche qualora richiesto dalla legge.
I dati non saranno diffusi.
8. Trasferimento dei Dati al di fuori dell’UE
In linea di principio, i dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora per esigenze tecniche o operative ciò si rendesse necessario (es. utilizzo di servizi cloud con server dislocati), il trasferimento avverrà sempre nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come l’adeguatezza della Commissione Europea o l’adozione di Clausole Contraffattuali Standard.
9. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Ottenere la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti.
- Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio) quando sussistano i presupposti.
- Ottenere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.
- Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare questi diritti, l’interessato potrà rivolgersi al Titolare o al DPO utilizzando i contatti generici indicati sul Sito.
10. Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per adeguarla al mutato quadro normativo o per modifiche nelle modalità di trattamento. Le nuove versioni saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa sezione.
